· 本周重点事件回顾与分析
（一）物美超市变了“多点+物美”能与盒马鲜生抗衡？
在盒马鲜生、超级物种等新零售业态竞相引发全民关注热潮时，物美这样的传统商超也在努力寻求转型。10月18日，在多点Dmall协助改造下的北京物美新零售体验店终于亮相。不管从对外宣传上还是商超布局上，物美这家改造门店到处散发着“类盒马”的气息……
此次上线的新零售体验店是对原有的物美超市联想桥店进行改造升级，改造后的门店变化明显：之前的两层楼缩减为一层；引入现制现售的餐饮区、海鲜区；基本所有的商品都采用电子价签，甚至改变传统商超的动线设计，采用开放式动线。以便让用户走最短的路线到达超市的任意一个区域。
对于这家多点和物美协力改造的门店，多点合伙人刘桂海的评价是“不算是物美超市的2.0版本，只能算1.5版”。虽然没做到2.0版本，但刘桂海表示，这家物美超市的改变显然不是简单的在装修、设计上的翻新，而是在很多细节方面都展示出传统商超在经营理念上发生的巨大变化。核心一点就是：传统商超的人、货、场的布局将从以“我”为主转变为以“顾客”的体验、便利为主了。
那么，物美超市的“1.5版本”新零售体验店究竟有哪些看点？“多点Dmall+”模式会成为传统商超在盒马们冲击下的一条出路吗？《零售老板内参》专访了多点Dmall合伙人刘桂海，对以上问题进行了探讨。
采用开放式动线：从强制消费到主动吸引
从这家新零售体验店的正门进入，你第一眼能看到的就是，它跟传统的物美超市相比，商品布局和货架摆放都发生了大的改变。
首先，改造后的超市全部换上了低矮货架，并且货架之间的距离更宽。不仅如此，它还打破了传统商超的动线设计，改用开放式动线，以便让用户走最短的路线到达自己的目标区域。
变换低矮货架优化用户的购物体验不难理解，但为什么采用开放式动线呢？难道不担心顾客失去动线后变得更加无序、混乱么？
对此，刘桂海表示，开放式动线这个细节其实体现的是物美超市经营理念的变化。在过去，传统超市的动线一定是存在的，因为这样可以引导消费者在购物目标商品的同时，还可以看到其他商品，即“强制”消费者浏览不相关商品并激发他们的购买欲望，达到为店内商品导流的效果。“这时卖场一种以我为主的人、货、场布局方式。”
但是开放式动线完全抛弃了这一理念。刘桂海认为，在新零售时代，消费者购物的诉求是方便和快速，即使是大卖场，也要让消费者享受快进快出的便利性，大卖场需要把以我为主变成以用户的需求为主。
所以，在这家物美门店我们能看到这样的景象：正门入口处一条主干道一通到底，在这条宽敞的主干道两边，左边是现制现售的熟食区，包括面包坊、中式快餐、肉类和海鲜，右边则是蔬菜生鲜区，整个蔬菜排面往后，才是卖场的主要区域，而这个区域全部采用低矮货架，开放式动线，用户可以用最短路线穿梭于各个商品区。
对于这种布局，刘桂海的解释是，对于大卖场来说，生鲜商品和现制现售商品占主要流量，将他们放置在入口两侧，可以极大地满足消费者的购物需求，避免拥挤和多走路，从而让用户的体验更好。
《零售老板内参》注意到，中式快餐区域在中午的时候购买用户非常多，而这部分用户可以买完盒饭就通过自由购通道扫码出门，确实非常方便。此外，现做盒饭的价格也不贵，基本在十三元左右。《零售老板内参》甚至发现一位头发花白的老大爷在用扫码支付的方式买一份盒饭。
但采用开放式动线真的不会让卖场混乱么？它如何保证第一次到店的用户能快速找到自己想要的商品呢？
刘桂海说这家门店采用开放式动线是有三个前提条件的。
首先，改造后的门店，面积由原来的上下两层楼改为一层，并且总面积不超过6000平米，是名副其实的紧凑型门店。
其次，整个卖场都采用低矮货架，到店用户对店内商品基本可以一览无余。
第三，多点也会根据自己的后台数据分析出受用户欢迎的商品品类，而对于那些购买频次较高的商品，一律会摆放到较为显眼的地方，方便用户看到。
基于此，刘桂海认为整个卖场不会因为开放式动线引发混乱，而是会让用户更加高效、便捷地购买商品。
但刘桂海也坦言，这样做对品牌商其实是一个挑战，因为开放式动线不会再为各类商品导流，未来商品的销售只能靠自身魅力去吸引用户，这样会倒逼品牌商去提升自己的商品品质。与此同时，卖场也会努力提升自己的服务，争取吸引更多的到店用户。
自由购通道让消费者不再排队
刘桂海介绍，提升门店的运行效率是此次门店改造升级的重点方向。而对于物美门店来说，多点首先要解决的就是结账排队问题。
“如果你看到一家超市里面人聚集的特别多，其实不一定是好事，说明这家超市一定还有很多需要提升效率的地方。”刘桂海说。
据了解，这家新零售体验店改造之前，光收银员就占到所有店员的四分之一，尽管如此，在高峰时段，收银区依然是排满长队。针对这种情况，多点推出了自由购服务，这家新零售体验店更是设置了四个自由购结账通道，它们分布在不同的出口位置。改造完成后，该店的收银员直接减少30%以上，单人通过收银区的时间由之前的五六十秒降低为十四秒左右。
多点自由购的购物流程是：用户在店内购买商品，可以打开多点DmallAPP，直接扫描商品上的二维码，加入购物车。在逛完超市后，如果用户选购的商品不超过15种，那么就可以进入购物车，进行线上支付。支付完成后系统会自动生成一个二维码，用户经过自由购通道时扫描二维码就可以出店了。
有意思的是，多点APP设置自由购商品的门槛是，不能超过15种。因为多点Dmall认为，当用户商品超过15种时，用户自己扫码的效率会低于走人工收银台通道，因此商品数量会限制为15种。
因为是扫码出门，门店还是担心有货损问题出现，所以物美在每个自由购通道设置了一名防损员，这位防损员的任务就是在用户扫描二维码后查看旁边的电子屏，上面会显示用户分别购买了哪些商品，防损员确认商品无误后用户就可出门。
但刘桂海告诉《零售老板内参》，其实防损员并不需要检查每个人的账单，目前通过自由购结算通道的用户，有80%的人不用检核。这背后是多点制定规则，当用户的信用数据累计到一定程度就能免检。
此外，多点Dmall还为新零售门店提供了仓配售一体化服务，以此来帮助门店提效。
一是通过大数据帮助商家进行选品优化。现在店内SKU从13000个降到了11000个，同时生鲜产品占比明显增多，由原来的30%-40%，增至50%，极大的提高了店内的坪效。
二是设置快速周转的前置仓，减少了拣货时间，并且通过配送服务，让整个店的辐射半径直接可以覆盖周边3公里，增加了线上顾客的场景，提升了复购和转化率。
同时，我们也注意到，这家新零售体验店的所有商品都换上了规格不同的电子价签。但简单一个电子价签的背后，却是多点Dmall和物美在商品系统和库存系统等方面的打通，可以做到线上线下价格同步更新，仓库缺货时还能触发一键补货。
除了提效，这家新零售体验店还增加了很多引流商品，以此来优化用户的购物体验。这方面的举措就是推出现制现售的堂食区，并新增波士顿龙虾、帝王蟹等中高端产品。通过堂食区设立的自由购二维码验证区，顾客可以现场品尝到这些新增的高端食材。
店内摆放桌椅的餐饮区并不大，大概是四十平米左右的空间，桌凳摆放显得较为局促。但好在上菜速度很快，排队等候的情况并不多见。
笔者特意在生鲜区体验了现做牛排。先从冷冻柜里选好牛排，店员称重后扫码进行支付，接着，堂食区的大厨们便开始制作这份牛排。不过因为笔者的餐桌跟厨师的灶台只隔了一块三四十厘米高的玻璃，所以当一股焰火突然喷出的时候，隔着玻璃正对着火焰的笔者着实被吓了一跳。
此外，虽然是“类盒马”的门店，但海鲜产品的种类并不是很多，除了引人注目的帝王蟹、波士顿龙虾等，其他海鲜在传统商超中也能看到。
多点Dmall不仅是物美自己的线上平台
不过，在多点业务快速发展的时候，坊间传闻也一直没有断过。尤其是在今年七月份前多点DmallCEO林捷离职后，关于多点Dmall会变成物美自有的电商平台的传闻越来越多。
此次物美新零售体验店开业，多点Dmall也针对这个问题做出回应。“林捷离职完全出于个人原因，与公司发展战略并没有关系。多点Dmall也不会成为物美一家的网上超市，物美在多点Dmall也没有股权，只是物美董事长张文中有股权，但这完全是个人投资行为。多点Dmall也不排除在自身强大到一定程度后入股物美超市。”刘桂海说道。
多点Dmall还是会坚持独立发展。刘桂海认为，如果多点Dmall成为物美的自有电商，那么盈亏永远打不平，并且物美此前也尝试过做自有电商业务，但并没有成功。截至目前，多点Dmall已经烧了10个亿，对于这种巨额支出，刘桂海相信线下商超不会轻易冒险投入其中。
值得一提的是，在林捷离职后，公司至今没有新的CEO，并且在未来一到两年内也不会有CEO，而是继续维持三位合伙人共同决策的机制。根据刘桂海介绍，在林捷离职前，三位合伙人就各负责一块业务，因此林捷离职对多点Dmall业务的影响并不大。“并没有觉得三人共同决策的方式会影响公司的运行效率。”
接下来，多点Dmall还会继续改造条件成熟的物美超市，同时也要进入更多城市，接入更多的零售商。据刘桂海透漏，目前已经确定有两家非物美系的传统商超要接入多点，预计今年年底，其中一家商超会完成对接，届时也会向外界正式公布双方的合作情况。
（二）阿里、银泰百货入股东方股份新零售版图再扩一城
10月23日晚间，东方股份披露发布公告拟以5.14元/股发行2753万股，募集1.41亿元，用于偿还公司银行借款。
按照2017年6月末财务数据测算，本次募集资金到位后，公司资产负债率将由73.16%降至65.50%，据公告显示，本次发行对象是阿里巴巴和银泰百货。
其中，阿里巴巴将认购其中的1651.8万股，浙江银泰百货将认购余下的1101.2万股。此次认购的股权三年内不会转让。根据2017年半年报，增发结束后，公司控制人不变，阿里巴巴和银泰百货将跻身前五大股东。
《联商网》了解到，东方股份以城市综合服务为主营业务，2015年8月在新三板挂牌，是一家创新层公司，主要业务是百货零售、酒店住宿等。
从业绩看，东方股份这两年增长也相当稳定。
2015年东方股份营业收入10.6亿元，同比增长8%；净利润7000万元，同比增长15%。
2016年东方股份营业收入11.2亿元，同比增长5%；净利润8000万元，同比增长14%。
今年上半年，东方股份营业收入再增长9%，达到5.9亿元；净利润增长13%，达到3045万元。
从收入构成看，东方股份的主要收入来自零售和酒店。以2016年为例，来自商品销售的收入为7.8亿元，占营业收入的70％；来自酒店业收入1.5亿元，占营业收入的14%。二者合计占营业收入比重超过8成。
东方股份称，公司引进行业知名企业作为战略投资者，为建立长期、稳定的战略合作关系，以期在商业零售、物流、线上线下、社区服务及酒店业务等方面形成战略协同效应。
· 本周重点政策跟踪分析
（一）蚂蚁金服推“多收多赚”计划3年万亿贷款支持小商家
10月24日，蚂蚁金服宣布在小商家收钱码服务基础上，发布“多收多赚”计划，包括多收多免、多收多赊、多收多得、多收多贷、多收多保等多维服务。
蚂蚁金服副总裁袁雷鸣表示，基于“多收多赚”计划，小商家的提现免费服务将从2018年3月延至2021年3月31日。蚂蚁金服将投入专项资金支持小商家推广和应用移动支付。仅以上两项的直接和间接投入就将达到100亿元。此外，广受欢迎的“多收多贷”服务，将在未来三年累计为线下小商家提供贷款超过1万亿元。小饭馆、小卖部、菜市场摊主、批发市场老板、煎饼摊……这些微小的商家是“多收多赚”计划的服务对象，也是此前金融和各类精准营销服务很难触达的人群。
以一个小卖部的店主为例，通过支付宝收钱码的“商家服务”平台，可通过阿里1688来精选货源，赊帐进货，30天后再付款，收款越多，赊账额度越高，多收多赊；平时需要灵活调动的临时资金，可以“存”在余利宝，多收多得，累计已经为小商家创利超过10亿元；基于收款等情况，小商家也有机会获得网商银行提供的信用贷款，多收多贷，需要周转资金时，可以一键申请，贷款累计已经超过160亿元；后续还将上线多收多保服务，收的越多，保障额度越高，让商家经营没有后顾之忧。此外，小商家还可以享受经营分析、资金分析、商家账单等服务。
23岁的马大吾代，是一家面馆的老板，准备开新店的时候，手里没什么存款，店面装修的资金成了他的难题。通过支付宝收钱码“多收多贷”，获得了网商银行的贷款，度过了店面装修的难关。几个月的时间里，马大吾代的贷款额度从1.2万提升到了3.8万，累计贷款达到13万元，还和亲戚一起贷款开起了分店。
50岁的方为文，从2002年开始经营一家位于小区门口的理发店。在老方的顾客看来，他们店手艺扎实，理发价格稳定，不忽悠办卡。方为文很早就开始使用各种电子化的“小助手”。今年2月，他最早一批申请使用了收钱码，熟练使用余利宝来提高收益，多收多得，收益已经超过6000多。
袁雷鸣表示，以收钱码为依托，这一小商家的多维金融服务体系背后也是一个开放平台，小商家需要的理财、保险、贷款等服务都是由各类金融机构去支持。这也将为金融机构开辟新的普惠金融市场。
“我们希望和合作伙伴一起，从每一笔收款开始，让小商家平等的享受多维服务，让商家经营从更勤奋、更用心发展到更智慧的阶段，多收多赚。”袁雷鸣表示。
（二）无人超市、便利店京东今年双11主打“无人牌”
本周二，京东“双十一”“全球好物节”的发布舞台更像是国内一线互联网公司的一场聚会，腾讯、百度、网易、360、搜狗、今日头条……这可以说是今时今日中国互联网界的“第一次”。一场大众欢娱的消费盛宴“双十一”，在今年出乎意料的成为了互联网大咖们“选边站”的联盟大戏，幕布才刚刚拉来，在接下来的20多天的时间里，京东将以“消费场景创新将让消费者体验到无处不在的‘11·11’”为目标，京东之家、京东便利店、京东母婴店、沃尔玛等线下门店，以及最新亮相的京东无人超市和便利店将成为实现这些体验的途径。
奢侈品平台上线推出“女神日”
这个“双十一”主打女性消费牌
京东的购物节安排从11月1日持续到11月12日。据京东集团副总裁韩瑞介绍，今年京东将全面覆盖全球200多个国家和地区，同时不仅仅在线上，京东在全国线下布局的超过160家京东之家和京东专卖店，近200家京东母婴体验店，超过1700家京东帮服务店，超过5000家京东家电专卖店，以及沃尔玛在全国的400余家门店，京东合作品牌商家的近万家门店，以及接入京东掌柜宝的数十万家便利店，都将通过全新的门店科技与大数据系统完成和京东平台的融合。
京东历来男性用户偏多，但今年京东“11·11”将重点服务女性用户，原来京东大数据也显示，2012-2016这五年“双11”销量占比前五品类中，排在第一名的始终是服饰内衣，同时今年“618”数据显示，消费用户中女性用户数量达到了去年同期的2倍，在一些美妆个护、食品饮料、生鲜、母婴等女性消费占比较高的品类上，女性消费者数量明显超出男性。为此，“双十一”期间，其旗下奢侈品电商平台TOPLIPE将正式运营，目前上海奢侈品仓也已开通。TOPLIFE由京东全资开发，以品牌官方旗舰店的模式链接各大国际国内奢侈品牌。Toplife完全独立于京东主站运营，独立的App平台将向用户呈献以品牌为主导的体验式购物，也会为奢侈品牌提供线上精品展示与商品销售的平台。另外今年“双十一”，除了长达12天的巨幅让利，京东还专为女性用户推出的“女神日”联合国际品牌联袂促销。
打造线上、线下无人购物新场景
互联网大咖纷纷提供流量入口
作为将在“双十一”最新亮相的京东无人超市和便利店，京东集团高级副总裁马松介绍，“双十一”期间，京东自主研发的无人便利店和无人超市将在京东全球总部园区正式开业，其中包含“智能货架”、“智能感知摄像头”、“智能称重结算台”、“智能广告牌”等模块，能灵活组合，适应超市、便利店、加油站、机场、酒店等各种应用场景。
据了解，无人京东便利店背后的D-Mart是全球首个低造价、可模块化组装的智能门店解决方案，有望彻底解决目前行业中“无人店”所面临的高成本、概念化的问题。例如在D-Mart无人货架基础上可研发成自动贩卖机，目前这一产品已应用于京东办公楼内；智能称重结算台则可以取代现有超市中的人工结算台、蔬菜水果区域的电子秤。除了无人店，京东自主研发的全球首个全流程无人仓“双十一”期间也将在上海投用。京东方面称，全流程无人仓实现了从入库、存储、包装、分拣的全流程、全系统的智能化和无人化，具备日处理20万单的能力。此外，今年已正式运营的无人机、配送机器人运营范围进一步扩大。
令业内人士瞩目的是，本次“双十一”腾讯、百度、网易、360、搜狗、今日头条等纷纷加盟，这意味着这些合作伙伴将为京东提供流量入口。腾讯社交广告副总经理张敏毅表示，届时将实现全域数据的互通，包括整个线上线下，京东线上门店、腾讯社交媒体数据和线下客户数据三方的全域打通是整个B环的起点，其实也是终点；两家会员的权益将实现互通，线下门店的会员和腾讯诸多会员权益之间的打通，也是非常重要的无边界打通的要点等。
· 本周聚焦
（一）中国无人零售市场交易额5年内将超万亿用户规模近2.5亿
如果说2016年是共享单车的黄金时代的话，那2017年显然是无人零售的黄金时代。
“无人零售”的模式本质上并不新鲜。1895年在德国柏林就诞生了世界上第一台自动售货机Quisisana。移动支付、物联网和人工智能则让自动售货不再局限于一台机器，而是面积更大的便利店，所能够提供的商品和触达的用户场景也更多。自从亚马逊推出AmazonGo以后，各路资本竞逐无人零售店。在中国，也有十数家无人零售店在各大城市崭露头角。到底这一新兴的零售形式在中国发展如何，前景又几何？雷锋网结合艾瑞咨询咨询近日发布的《中国消费者无人零售行为研究报告》、易观《2017中国无人便利店发展报告》以及中商产业研究院《2017年中国无人零售商店市场研究报告》，为您做出综合深度解读。
本文主要包括以下两个要点：
中国无人零售店客户行为调查
中国无人零售市场发展现状与前景预测
一、无人零售店当前客户行为调查
1、从整体来看，目前无人店尚处萌芽阶段，覆盖率较低，仅有16.5%的零售用户使用过无人店。
2、从消费动机来看，方便快捷是用户选择无人店消费的最重要原因。
35.0%的用户是由于无人店能提供24小时服务而选择无人店进行消费。高达83.6%的客户多次选择在无人零售店消费的原因是由于无人店方便快捷、能够节省购物时间。
3、早餐与零食是无人店用户消费最主要的场景。63.4%的无人店用户曾经购买过饮料，57.7%的用户购买过零食。
目前大多数消费者主要通过无人店满足常规需求，未来随着无人店的覆盖和商品品类的增多，更多的消费者希望无人店能够满足一些突发的个人物品和家庭物品补给的需求。潜在用户最希望未来能在无人店购买的商品/服务为水果生鲜和收发快递。
4、在无人店消费过的用户中，70.9%的用户表示已满足当前无人店已满足自己的购物需求。
整体来看，用户对无人店各项指标满意度的平均分大致在5分左右，处于较高水平。用户对进店流程便捷度的满意度最高，进店过程并未产生不满。
29.1%需求未满足的用户中，超八成用户认为商品种类少是主要原因，无人店的商品种类和商品定价还有待改善，或者用户需求的匹配还需要进一步优化。
5、约四成的无人店用户希望无人店付款时能够拿了就走，系统自动付款结算。三成用户希望通过自助扫码线上结算的方式来付款，仅有8.5%的用户还是希望有店员的协助。
目前来看，“拿了就走”对技术水平要求较高，目前尚不成熟。从市场教育早期来看，高峰期建议还是配备店员协助。
6、83.6%的用户愿意继续在无人店购物。
仅有4.8%的用户不愿意继续使用无人店。不愿意继续使用的原因主要是由于价格贵以及退换货无法及时解决。66.5%没有使用过无人店的用户有尝试使用无人店的意愿，仅有8.4%的用户不愿意使用无人店。
这些不愿意使用无人店的用户的主要顾虑来自三个方面：一是目前技术还不成熟，等技术成熟之后再尝试；二是现有的无人店距离较远；三是无人店商品品种少，难以满足自己的购物需求。
7、72.6%的用户在300米的距离内才愿意尝试使用无人店
距离对用户使用无人店的热情影响较大，仅有7.1%用户愿意在距离超过500时尝试使用无人店。
71.0%的潜在用户希望能在社区使用无人店，社区是无人店最大的目前场所。超四成以上用户希望能在交通枢纽（机场、火车站、地铁站等）、旅游景区、办公区使用无人店。
二、中国无人零售市场发展现状与前景预测
目前国内市场上的无人店有两类。一类是机器视觉无人店，AmazonGo、淘咖啡以及takego可划分到这一类，两者都用的是目前大热的前沿技术，比如机器视觉，深度学习算法、传感器融合技术、卷积神经网络、生物识别等。第二类则主要依靠机械臂+RFID技术，主要代表有有7-11、罗森无人店、缤果盒子等。
此外还有一类是以便利蜂、小e微店为代表的二维码为核心的技术，成本低，与传统零售较为接近。
1、总的来说，无人零售的概念当前颇受资本青睐。
2、目前中国无人零售商店无论数量还是成熟度都有所欠缺，用户将进入市场条件不完备，故用户规模还没有实现放量。随着互联网技术的推动以及电商巨头纷纷布局，无人零售的理念的渗透会随着店面覆盖率的上升而渐渐深入用户群体，用户规模和交易规模也会在未来几年呈现明显喷发趋势。
当前中国无人零售市场交易额为389.4亿元人民币。据中商产业研究院预测，到2022年，中国无人零售市场交易额将达到一万八千亿以上。用户规模将达到2.45亿人。
中国无人零售店市场交易额及增长率分析预测
中国无人零售店用户规模分析预测
3、总体来讲，零售无人化的切入点是降低人工成本，如经测算自动收银台可节省超过60%的收银人工成本。譬如，缤果盒子创始人陈子林表示每个盒子日销售额300元就能达到盈亏平衡。此外，无人店还有占地小租金低、投资门槛低、方便快捷的客户体验等优势。
4、无人店仍然处于发展不成熟期，面临着以下主要挑战：
用户信息安全需要防范
无人便利店购物过程完全依赖用户信息传递，部分技术应用还涉及到用户的指纹、面部特征、其他个人信息等关键身份信息。
购物温度感期待提升
传统便利店购物场景中，尤其是社区型店铺，用户会因与运营人员的交互产生类似邻里关系的熟人联系，从而与便利店产生感情链接。无人店在这方面则有明显欠缺。
技术模式尚未成熟
当前无人便利店处于探索模式，对于技术路线和运营方式业内存在不同看法。真正被认定为“无人”的AmazonGo模式和“半无人”的淘咖啡模式，技术成本都较高，难以复制。
管理存在盲区
在技术成熟、管理成熟之后，将会大规模投放，必然涉及到物业和服务问题，可能出现产品纠纷和售后服务问题，目前市场层面未有明确的政策引导，运营存在风险。
隐性成本不可忽视
无人店通过技术、设备省掉了店内人力成本，但是背后的隐性成本却不可忽视。譬如技术成本，后台维护管理成本，以及密集补货、上货与货架维护的人力成本。
雷锋网结语：亚马逊AmazonGo的扩张速度缓慢，阿里的淘咖啡技术bug频出，缤果盒子也未大规模的投放，更多的无人便利店还处于试验阶段，技术问题仍需解决。以目前来看，“无人”依旧处在线下零售的风口浪尖，随之，对于它的讨论也愈发激烈。新鲜感过后，真正是有人还是无人，需要从成本和体验的角度考虑。因此有人认为，无人店将是零售的另一种补充形式，而并不会完全取代传统零售。
与此同时，无人店具备用户数据挖掘优势的终端零售渠道，为上游产业创新提供可能。其规模化扩张为经济注入新活力。从这个角度上来说，资本和巨头对它展示出青睐也是情理之中。
（二）Q3全国网络零售企业成长指数为109.04增1.84％
近日，中国国际电子商务中心与北京易观智库网络科技有限公司联合发布了2017年3季度“全国网络零售发展指数”及其分指数。
2017年3季度，全国网络零售企业成长指数为109.04，同比增长1.84％，环比增长0.16％。受网上零售市场常规淡季影响，网上零售交易额季节性增速放缓。
2014-2017年各季度全国网络零售企业成长指数走势图
2017年3季度，受网上零售市场常规淡季影响，网上零售交易额季节性增速放缓。
3季度是网上零售市场的对标年度战略重整并加速部署的季节，进入新零售模式发展的网上零售市场。网上零售平台依托自身对数据经济生态的布局，在流量匹配、智能店布局、新零售旗舰店的产品推陈出新等方面具有明显优势。
阿里巴巴通过围绕数字生态在零售、支付、金融、文娱、大数据技术、云服务等领域的深耕布局，已经形成生态层面的资源调配势能，这也帮助其在主营的零售商业中进行跨领域资源协同调配，以推动新零售模式下的产品及服务创新。如天猫利用大数据技术及多领域的场景入口优势，帮助商户达成更有效、集约的商品营销推广效果，为“双十一”做好准备。
京东基于自营平台集聚的零售供应链运营优势，逐步对外开放服务能力，向平台化发展。同时在零售终端服务商、无人零售店等方面发力，8月份应用集人脸识别、大数据智能推荐、人流热力感应等新兴科技的线下零售体验店“京东之家”于亮相，并预计年内在国内布局300家体验店。
此外，具备线下实体零售渠道优势的苏宁云商不断创新，其旗下首家商用无人店“苏宁体育Biu”于8月在南京落地开业，预计在“双十一”前后将完成全国20家无人店的布局。
全国网络零售发展指数，由中国国际电子商务中心与北京易观智库网络科技有限公司联合编制，是全面反映网络零售发展状况的指标体系，包括一个总指数和全国网络零售企业成长指数、全国网络零售渗透指数、全国消费者网络零售参与指数和全国网络零售环境指数4个分指数，以2014年1季度为基期，基期值为100。
全国网络零售企业成长指数，反映网络零售企业自身成长进步情况，由网络零售企业数量、销售规模、营业收入、资产规模、从业人员等细分指标构成。
